機械を購入した場合、ガイドとなる取扱説明書はありますか?
はい、ご参考までに詳細なユーザーマニュアルをご用意しております。ガイドとして、注意深くお読みください。それでも解決できない問題がある場合は、当社までご連絡ください。いつでもお手伝いいたします。
海外の顧客に対するサービスは何ですか?
当社は完璧な海外サービスを提供しています。機械の設置、試運転、テスト生産の指導、さらには購入者の従業員へのトレーニングのためにエンジニアを海外に派遣します。また、いつでも技術サポートを提供する準備ができています。
機械の保証はどうなっていますか？
当社の機械の保証期間は、機械が購入者の工場に適切に設置されてから 12 ヶ月間です。
マシンにはどのようなパッケージを使用していますか?
機械に防錆油を塗り、プラスチックフィルムで覆い、お客様のご要望に応じて木製ケースに梱包するか、木製パレットに固定するか、フィルム梱包のコンテナに積み込みます。すべての機械を固定した後、コンテナ内の乾燥を保つために乾燥剤を使用します。